Wie können wir Sie unterstützen?

Seit Aurora Pflege die Verhinderungspflege in Recklinghausen für meinen Vater übernimmt, kann ich endlich wieder durchatmen. Die Mitarbeiterin kennt seine Gewohnheiten, spricht sogar ein paar Worte Türkisch mit ihm — das macht ihn richtig glücklich. Und die Hilfe beim Antrag war Gold wert, alleine hätte ich das nie geschafft.

Ich hatte anfangs Angst, fremde Menschen in meiner Wohnung zu haben. Aber meine Pflegerin von Aurora kommt jetzt seit vier Monaten jeden Morgen, und ich freue mich regelrecht darauf. Sie nimmt sich Zeit, hört zu und behandelt mich mit Respekt. Das ist nicht selbstverständlich.

Wir wussten nicht einmal, dass meiner Mutter ein Pflegegrad zusteht. Herr Sadowski hat uns alles erklärt, den Antrag vorbereitet und uns sogar beim MD-Termin begleitet. Ergebnis: Pflegegrad 3. Ohne Aurora Pflege hätten wir jahrelang Leistungen verschenkt.